ERP dans le cloud : une migration à hauts risques
Deux tiers environ des entreprises envisagent de migrer leur ERP dans le cloud ou ont entamé ce projet. Mais les DSI émettent des réserves...
L’IA, pilier des CRM en 2019
Le recours à un CRM est une évidence. Selon le cabinet Gartner, « d’ici 2020, le marché des logiciels d’application CRM dépassera le marché de...
2019 : 5 tendances de la App-économie
L’année 2018 a fêté les 10 ans de l’App Store iOS et de Google Play, leur création ouvrant une nouvelle ère définie par la...
2019 : 7 tendances de la Supply Chain
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Comment Oracle veut gagner toujours plus d’argent
En marge de l’édition 2018 d’Oracle OpenWorld, le CEO Mark Hurd a expliqué comment le géant des logiciels compte passer de 11 à 20...
Plateforme de services de contenu : le Magic Quadrant Gartner
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Les bénéfices de l’Asset Management
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L’impact du logiciel sur l’économie française et européenne
Au sein de l’Union européenne, l’industrie du logiciel à contribué pour 1 trillion d’euros au PIB et employé 12,7 millions d’individus en 2016.
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La gestion de contenu (ECM) en effervescence
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Les succès du Case Management, productivité et qualité de l’expérience client
Selon une étude CXP, 46 % des entreprises intègrent le Case Management en vue de l’amélioration, la refonte et l’amélioration de leurs processus client.
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