4 façons de préparer votre entreprise à l’IA
Nous avons réalisé une étude mondiale visant à aider les entreprises à garder une longueur d'avance sur les changements qu'apportent les technologies interconnectées, en...
L’intelligence artificielle de plus en plus présente dans les entreprises
À l’heure où les organisations adoptent avec enthousiasme ces nouvelles technologies, la relation entre les hommes et les machines dans les environnements de travail...
Comment l’hyper-automatisation améliore l’expérience de l’utilisateur et du département IT
La nécessité de travailler partout impose des changements dans l'approche IT traditionnelle de la fourniture de services et de l'expérience. L’approche d’Ivanti pour gérer...
Construire un avenir plus sûr pour les gouvernements
Dans ce livre blanc complet de 26 pages, nous étudions huit avancées technologiques majeures et leurs conséquences sur les gouvernements du monde entier.
Les principales tendances pour les entreprises comptant entre 250 et 999 employés
Le fossé se creuse entre les responsables de la CX et les agents sur tout ce qui a trait à l’IA : la stratégie,...
Améliorer la qualité et l’efficacité du self-service grâce à l’IA
Dans son rapport CX Trends 2024, Zendesk offre un aperçu du proche avenir de la CX, en dévoilant la façon étonnante dont les données...
Livre Blanc IA – CEO Whitepaper
Ce livre blanc présente les perspectives stratégiques du PDG d'OpenText sur l'intelligence artificielle. Le document déverrouille le potentiel révolutionnaire de l'IA qui permettra aux...
L’IA et le rêve Humain
ChatGPT a fait irruption dans nos vies l’année dernière : un bouleversement que certains comparent à l’arrivée d’Internet ou à l’invention du feu.
Pour cette...
L’analytique et l’IA au service de la E-Formula
La Formule E met la technologie de la course automobile sur piste. Cet affrontement entre certains des plus grands constructeurs automobiles représente bien plus...
Migrer dans le cloud pour moderniser le SI
L'évolution rapide des technologies pousse les entreprises à réévaluer sans cesse la stratégie de leur système d’information. Le rôle de la Direction des Systèmes...