Les principales tendances dans le secteur des services financiers
Les chatbots se transforment rapidement en agents numériques dotés de capacités décuplées. Pour les entreprises de services financiers, les agents numériques (également appelés chatbots...
Pare-feu WAF Cloudflare
Le pare-feu d'applications web (WAF) de Cloudflare constitue la pierre angulaire de notre catalogue de solutions avancées de sécurité des applications
Mettre en place un programme de gouvernance des données efficace
Ce guide propose aux équipes IT et Data une démarche de mise en place d'un programme de gouvernance des données. De la documentation et...
2023 Insight Intelligent Technology Report : Entrons-nous dans une nouvelle ère d’innovation ?
Prenez-vous les bonnes décisions en matière de technologie ?
Pour le savoir, nous avons commandé une enquête auprès d’IDC InfoBrief, qui a interrogé des dirigeants...
RUBRIK et le règlement DORA
Comment Rubrik aide les acteurs des services financiers à se conformer au tout dernier règlement sur la résilience numérique de l’Union Européenne, à travers...
Automatisation vs Orchestration
Dans de nombreuses entreprises, les effets de l’automatisation commencent à s’estomper. Qu’en est-il dans votre entreprise ?
CloudBees constate au quotidien (et Gartner en convient)...
Maximiser la puissance de la Threat Intelligence en 2023 : votre guide essentiel
La Threat Intelligence (TI) est un atout majeur dans la lutte proactive contre les cybermenaces. En 2022, ce marché mondial valait 1,386 milliard de...
Mettre en place une stratégie d’architecture d’entreprise connectée
Il s'agit d'un guide pratique pour accompagner les architectes d'entreprise dans leur mise en place d'une stratégie d'architecture d'entreprise connectée pour créer de la...
Améliorer la qualité et l’efficacité du self-service grâce à l’IA
Dans son rapport CX Trends 2024, Zendesk offre un aperçu du proche avenir de la CX, en dévoilant la façon étonnante dont les données...
Comment le commerce conversationnel transforme chaque interaction client en opportunité de vente
Comme l’a révélé le rapport CX Trends 2024 de Zendesk, les dirigeants d’entreprise doivent se préparer à proposer des expériences immersives de nouvelle génération...