Mot clé: modèle
Devoirs de vacances : La règle 10/10/10
Nous vous invitons aujourd’hui à découvrir un modèle de pensée encore une fois simple, qui pour accompagner une prise de décision repose sur une...
Les poupées russes et ITIL, les livrables ITIL et le modèle DIKW (Data-Information-Knowledge-Wisdom)
Chaque processus ITIL doit présenter l'ensemble des documents et informations qu'il produit et maintient à jour dans un livrable appelé xxDB (où xx dépend...
