Mot clé: données

Faciliter la gestion des risques liés à la confidentialité des données de CX

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Comme l’a révélé le rapport CX Trends 2024 de Zendesk, les responsables de l’expérience client (CX) sont désormais un moteur clé, avec leurs équipes...

Comment tenir la promesse d’une transformation data driven ?

Quels sont facteurs clés qui garantissent une utilisation efficace des données afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la prise de décision ? Que signifie être...

Les données de mauvaise qualité pour l’IA sont responsables de lourdes pertes financières

Les données cloisonnées, de faible qualité ou périmées, réduisent sérieusement la pertinence des résultats et font perdre des millions aux entreprises. Sachant qu’un nombre...

Infographie : Les effets du code moderne, de l’IA et du cloud sur votre...

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Pour les DPO, la mise en conformité varie selon les entreprises

Les DPO ont le sentiment d’être écoutés et d’être en conformité, avec une stratégie de protection des données personnelles agile. Mais il reste encore...

La sauvegarde et la protection des données résilientes : un défi majeur et complexe

Les données sont devenues une cible privilégiée des cybercriminels. La prolifération de l’IA générative et l’expansion des environnements hybrides et multicloud ont accru ces...

Intelligence artificielle : les entreprises prévoient d’investir dans des mesures de sécurité

L'IA générative est une technologie versatile et en plein essor. En tant que telle, il est difficile de prédire comment elle évoluera dans six...

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Le service client augmenté par l’IA s’impose comme un facteur réussite pour les entreprises. C’est ce que révèle la dernière étude de Twilio. Malgré...

Les réglementations changeantes : un casse-tête des DPO

Comme tous les trimestres, l’AFCDP a mené une enquête en ligne auprès de ses 6000 membres. Si la situation s’améliore concernant la protection des...

Une nouvelle classe de stockage pour l’archivage de données à long terme

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Le monde est entré dans une nouvelle ère des données non structurées. IDC estime que 60 % des données générées sont « froides », c’est-à-dire...