Mot clé: commercial

Les PME et le CRM, sous équipées, sous utilisé, mais plutôt satisfaites

8 PME sur 10 ne sont pas équipées d'un CRM, une gestion de la relation clients. Celles qui y adhèrent sont pourtant satisfaites, même...

ERP, pour quoi faire et combien ça coûte ?

La géographie de l'ERP est en pleine mouvance. Et il continue de coûter cher... La suite de notre décryptage de l'étude ERP 2015. ...

Infographie, trop de mails tue le mail…

Trop de mail nuit à l'efficacité du mail commercial, nous en expédions trop, nous en recevons trop, au point que moins d'un quart d'entre...