Mots clés Bots
Mot clé: bots
Engorgement du support utilisateurs, le salut de la DSI est dans les chatbots et...
Confrontés à l’augmentation constante des sollicitations des utilisateurs, les DSI portent leur attention vers l’automatisation du support aux utilisateurs via les assistants virtuels enrichis...
Quatre fonctions optimisées par la RPA
L’automatisation robotique des processus se présente comme une technologie prometteuse. Elle permet de configurer un logiciel - ou un « robot » - pour émuler et...
Services financiers : de l’interaction transactionnelle à l’interaction conversationnelle grâce à une approche Bot
Selon Frost & Sullivan, les sociétés de services financiers visent l'excellence opérationnelle avec une approche Bot en tant que différentiateur. Cela créé des opportunités...
Comprendre : bots et chatbots
Les bots ou chatbots sont devenus les nouvelles coqueluches de la Silicon Valley. Retour en force d’une technologie déjà ancienne, mais qui porte en...
Un visiteur sur 2 de votre site n’est pas humain
Une importante partie du trafic sur la toile n'est pas humain, il provient de robots (bots), de plus en plus nombreux, de plus en...
La vérité sur les visiteurs et les clicks sur les sites web
De 6 à 8 visiteurs sur 10 ne sont pas humains… Celui qui visite votre site web n'est pas celui que vous croyez ! Alors...
