Mot clé: assistance

Assistance à distance : Slack intègre l’assistance en réalité augmentée de TeamViewer

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TeamViewer annonce une nouvelle intégration à Slack, la plateforme de collaboration, qui permet aux utilisateurs de TeamViewer de lancer des sessions d’accès et d’assistance...

NGeniusEDGE Server de Netscout identifie et traite les problèmes des postes distants

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Netscout s’intègre à ServiceNow pour réduire le temps de résolution des tickets de maintenance

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Netscout, le fournisseur de solutions de cybersécurité, de service assurance et d’analyse opérationnelle, annonce une nouvelle intégration qui connecte sa plateforme de...

TeamViewer se renforce dans la réalité augmentée appliquée à l’assistance à distance

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L’IA et l’agilité au secours des services client pour répondre à l’envolée des demandes...

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Scaleway refonde les services d’assistance de son offre cloud

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