IA, durabilité, compétences : l’industrie redéfinit la valeur autour du service
IFS met en avant une mutation structurelle de l’industrie manufacturière vers des modèles de croissance fondés sur le service. Le rapport State of Service...
Acheteurs déçus, budgets en hausse : les paradoxes d’une adoption logicielle sous tension
Tandis que les budgets logiciels poursuivent leur croissance, une majorité d’acheteurs français disent regretter leurs choix. L’étude Capterra 2026 révèle un paradoxe inquiétant :...
GAFAnomics 2025 : comment les géants du numérique réécrivent les règles du management
À l’heure où chaque crise semble en annoncer une autre, EY Fabernovel publie son étude « GAFAnomics 2025 », véritable manuel de survie dans...
ChatGPT s’ouvre aux applications tierces et en devient un point d’accès unifié
OpenAI ouvre officiellement ChatGPT aux applications tierces. Les développeurs peuvent désormais soumettre des applications afin qu’elles soient référencées, validées et intégrées directement dans l’interface...
eXo Platform et Orange Business–La Fabrique s’allient pour une workplace numérique souveraine
eXo Platform et Orange Business–La Fabrique officialisent un partenariat autour d’une workplace numérique open source et souveraine, destinée aux organisations françaises et européennes. L’alliance...
Facturation électronique : Docaposte est désormais plateforme agréée via sa filiale Seres
Docaposte, via sa filiale Seres, vient d'obtenir l'immatriculation de la Direction générale des finances publiques en tant que plateforme agréée de facturation électronique. Cette...
L’IA dans les logiciels d’entreprise : accélérer la transformation et redéfinir le futur
L’intelligence artificielle n’est plus un simple atout technologique, elle redessine la manière dont les entreprises opèrent, décident et innovent. L’époque où elle se limitait...
L’intelligence artificielle au service d’une gestion documentaire plus performante
L’intelligence artificielle (IA) offre des solutions innovantes pour optimiser l'organisation des documents, mais attention : il est essentiel d’avoir une base documentaire bien structurée...
Les KPI qui comptent vraiment en ITSM : du SLA à la valeur perçue
Pendant longtemps, la performance de l’ITSM s’est mesurée à coups de SLA et de tableaux de bord rigoureusement remplis. Le respect des délais de...











































