Stéphane Deux, Group CIO d’Europcar, a reçu le Trophée Coup de Cœur du Public des Trophées du Marketing de la DSI 2016.
Trop longtemps isolée des métiers, et afin d’accroitre sa légitimité vis à vis de ces derniers, la DSI d’Europcar a mis en place une démarche marketing globale reposant sur 4 piliers : l’analyse de marché, la compréhension des clients et utilisateurs, la culture orientée utilisateur, et le positionnement stratégique de la DSI et de son ADN IT. La DSI d’Europcar a réussi à créer un esprit ‘IT Division unique’ sur 9 pays où le groupe est présent.