La complexité de l’IT est un challenge pour les DSI qui souhaitent tirer de la valeur de leur informatique.
La complexité de l’IT est un obstacle à la délivrance des services. Les DSI en sont conscients et recherchent la performance. L’IT Performance Management apporte une solution afin de tirer de la valeur de l’informatique.
43 % des DSI estiment que la complexité de leur IT est l’un des obstacles les plus significatifs pour la délivrance de meilleurs services.
2. Le Top challenge du performance management
Les entreprises tirent de nombreux avantages de la réduction de la complexité de leur informatique :
83 millions de dollars, l’avantage annuel moyen
Meilleur service client
Réduction des délais de commercialisation
Réaffectation des équipes informatiques sur des projets plus stratégiques
Réduction des coûts
3. Les 6 valeurs de l’IT Performance Management
Plus que les avantages tirés de la réduction de la complexité de leur informatique, les entreprises font évoluer positivement leur culture et la compréhension transverse de l’IT et de la DSI.
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