Intitulé « Le calme avant la tempête ? », ce rapport s’appuie sur l’analyse de plus de 104 milliards de transactions ayant eu lieu entre janvier et décembre 2024. Il révèle un changement significatif dans la composition des attaques frauduleuses mondiales, avec la fraude par le titulaire du compte devenant le principal type de fraude, représentant 36 % de toutes les fraudes signalées en 2024, contre 15 % l’année précédente.
La fraude par le titulaire du compte consiste à donner de fausses informations personnelles ou relatives à un compte à des fins financières. Cela inclut la fraude amicale, où un achat par carte de crédit ou de débit est prétendu frauduleux pour obtenir un remboursement, ou la prétention que des marchandises commandées n’ont pas été livrées.
Les fournisseurs de services « achetez maintenant, payez plus tard » (Buy Now, Pay Later) et les institutions financières signalent une augmentation de ce type de fraude, exacerbée par les périodes d’inflation et l’augmentation du coût de la vie.

La fraude par piratage de compte, alimentée par le phishing et le smishing, représente 27 % de la fraude mondiale signalée, en baisse de 2 % par rapport à l’année précédente.
Réinitialisation de mot de passe
Les escroqueries, y compris la fraude aux paiements push autorisés (APP), représentent 11 % des cas, en baisse par rapport à 16 % en 2023. Le rapport révèle également qu’une tentative sur neuf (11 %) de réinitialisation de mot de passe en 2024 était une attaque frauduleuse, passant à plus d’une tentative sur quatre (27 %) initiée depuisun ordinateur de bureau.
Après deux années d’augmentation substantielle des attaques mondiales, le rapport révèle que les taux ont commencé à se stabiliser en 2024, avec une augmentation marginale
(1 %) du taux d’attaque humaine et une diminution de 15 % des attaques de bots. Le taux d’attaque contre les entreprises du secteur des communications, de la téléphonie mobile et des médias (CMM) a augmenté de 15 % d’une année sur l’autre, et les entreprises mondiales du secteur des services financiers ont connu une hausse de 18 % des attaques de bots automatisés.
Les taux d’attaque varient également au niveau régional :
- La région Europe Moyen-Orient et Afrique continue d’enregistrer le taux d’attaque régional le plus bas au monde, soit 0,6 % des transactions.
- L’Amérique latine a connu une baisse soutenue de son taux d’attaque (1,6 %) depuis la fin de 2023, le plaçant désormais en dessous de celui de l’Amérique du Nord, à 2,2 %.
- En revanche, le taux d’attaque de la région Asie-Pacifique a augmenté de manière significative de 37 % jusqu’en 2024, pour atteindre 1,5 % de toutes les transactions dans la région.