Les organismes de santé sont confrontés à des défis uniques, notamment des problèmes de sécurité, des exigences réglementaires complexes et la nécessité d'offrir une expérience utilisateur transparente aux consommateurs, aux employés et aux partenaires.

La gestion unifiée des identités et des accès (IAM) est apparue comme une solution essentielle à ces problèmes. Une stratégie de gestion unifiée des identités et des accès intègre diverses fonctions de gestion des identités et des accès, telles que la vérification des identités, la gouvernance et l'administration des identités (IGA), la gestion des identités (IDM), la gestion des accès (AM), l'orchestration des identités et les solutions de lutte contre la fraude et les risques, au sein d'une plateforme unique.

Par conséquent, l'IAM unifié rationalise les processus d'identité à travers plusieurs systèmes informatiques, applications et environnements de soins de santé.

Pour les organismes de santé, l'IAM unifié est vital pour plusieurs raisons :
  1. Une sécurité accrue : Comme l'indique le rapport 2023 ForgeRock Breach Report, le secteur de la santé est la cible numéro un des cybercriminels depuis plus de cinq ans. La gestion unifiée des identités et des accès renforce considérablement la sécurité des organismes de santé en fournissant un cadre centralisé et cohérent pour la gestion des identités et des contrôles d'accès des utilisateurs.

    En intégrant toutes les fonctionnalités IAM à l'échelle de l'organisation dans une plateforme d'identité unique, les dirigeants du secteur de la santé peuvent s'assurer que seul le personnel autorisé a accès aux données de santé sensibles et aux systèmes critiques, réduisant ainsi le risque de violation, de fraude et de ransomware.

  2. Amélioration de la conformité : Les payeurs et les fournisseurs de soins de santé sont soumis à des réglementations strictes. L'IAM unifié garantit la conformité en offrant des mesures de sécurité complètes, notamment l'authentification multi facteurs (MFA), le chiffrement au repos et en transit, ainsi que des pistes d'audit solides.

    Ces fonctionnalités protègent les données de santé sensibles contre les accès non autorisés et garantissent que les organismes de santé respectent les exigences réglementaires.

  3. Amélioration de l'expérience utilisateur : Un système IAM unifié simplifie les processus d'enregistrement, d'intégration et de connexion pour tous les types d'utilisateurs (consommateurs, personnel, partenaires).

    Par exemple, en réduisant le besoin de noms d'utilisateur et de mots de passe grâce à l'authentification sans mot de passe, les solutions IAM améliorent l'expérience des utilisateurs, leur permettant d'accéder plus facilement aux applications nécessaires sans compromettre la sécurité.

  4. Réduction des coûts : La gestion de plusieurs systèmes d'identité peut être longue, sujette à des erreurs et coûteuse. L'IAM unifié rationalise les tâches administratives, telles que l'intégration et la désinsertion des employés, la gestion des autorisations d'accès et le suivi des activités des utilisateurs.

    Cette efficacité réduit la charge de travail du personnel informatique et minimise le risque de failles de sécurité dues à des erreurs humaines, ce qui se traduit par une réduction des coûts.
Certaines entreprises sont à l'avant-garde de la fourniture de solutions robustes de gestion unifiée des identités adaptées au secteur des soins de santé. Par exemple, avec les conseils d'IDMWORKS, un grand fournisseur de services d'application dans le secteur de la santé a conçu une infrastructure évolutive de gestion unifiée des identités basée sur la plateforme de gestion des identités et des accès des consommateurs (CIAM).

Cette nouvelle infrastructure sécurise et modernise l'authentification, améliore l'expérience utilisateur et facilite la conformité dans de multiples environnements couvrant 10 000 clients et plus d'un million d'utilisateurs.

L'adoption d'une stratégie IAM unifiée est cruciale pour garder une longueur d'avance sur les menaces de sécurité et les défis opérationnels dans le secteur des soins de santé en constante évolution. Les solutions complètes de certaines entreprises fournissent les outils et l'expertise nécessaires à la mise en œuvre d'un cadre IAM unifié robuste.

Par Zakaria Hajiri, Regional Vice President, EMEA South Chez Ping Identity