Le développement de technologies comme l'intelligence artificielle (IA) et l'internet des objets (IoT) modifie radicalement la façon dont les individus interagissent et utilisent leurs équipements quotidiens, qu'ils s'agissent de voitures, de smartphones, de lunettes ou même de chaussures. Le système éducatif a ainsi un rôle à jouer dans la préparation des nouvelles générations - et la reconversion des anciennes – à s’adapter à un monde dans lequel la technologie fonctionne de manière autonome et où la réussite réside dans la capacité à obtenir de ces équipements des bénéfices concrets, et non pas simplement à gérer les activités quotidiennes.

L’évolution des architectures réseaux

Au lieu de s'appuyer sur des conceptions datant de l'époque du Blackberry, il est nécessaire d'adopter les avantages des architectures basées sur le cloud mais aussi sur l'intégration de l'IA. Elles reposaient en effet sur la centralisation et la création d'ensembles parallèles d'équipements pour ajouter des fonctionnalités comme la gestion et les services basés sur la localisation. Un modèle qui s’avère désormais dépassé et qui ajoute de surcroît une complexité inutile, puisque les mises à jour du système existant peuvent également impacter les systèmes connexes, rendus dépendants.

Avant toute chose, il convient également de prendre conscience de l’importance de l’expérience utilisateur. Si les anciennes méthodes visaient à créer des fiches d'incident et à entraîner l'utilisateur dans un processus pénible de réduction des risques, l'intégration d'outils innovants, notamment dotés d'intelligence artificielle, est alors essentielle.

Les étapes pour déployer une IA performante

L'IA et le Machine Learning (ML) suscitent un grand engouement et de nombreux fournisseurs l’exploitent pour gérer les réseaux. Toutefois, cela ne reflète pas encore la réalité de déploiement et plusieurs cases doivent être remplies pour que l’IA devienne exploitable. Il faut d’abord accumuler des quantités massives de données afin que les algorithmes d'apprentissage automatique disposent d'une large base pour fonctionner et obtenir de meilleurs résultats. La meilleure façon pour ce faire est de se doter d'un cloud de microservices moderne puisque les données ne proviennent pas d'une seule entité et sont collectées dans un large éventail d'entreprises et de secteurs d'activité. Un cloud de microservices permet alors par exemple à une université de profiter de services supplémentaires pour créer des applications spécifiques aux besoins de l'enseignement.

Le temps consacré à l’analyse des données est important. Analyser des quantités massives est nécessaire pour que les algorithmes soient efficaces, et prend du temps, sans solution alternative. Enfin, l’outil doit être muni d’un assistant conversationnel capable de répondre concrètement à des questions simples.

De plus, il est important de noter que le déploiement d'un réseau agile n'est ni complexe ni excessivement coûteux. Avec des décennies de connaissances technologiques et architecturales à sa disposition, l'industrie a atteint un niveau d'expertise qui permet de déployer rapidement de nouveaux réseaux hautement personnalisables sans perturbation.

Un enseignement de classe mondiale

Les établissements, des écoles primaires aux universités, en passant par les écoles de commerce et techniques, doivent utiliser les technologies les plus récentes pour enseigner au plus grand nombre une grande variété de sujets - et le réseau y joue un rôle essentiel. En effet, les professeurs et étudiants ne peuvent pas toujours se trouver au même endroit au même moment. Le réseau est donc le moyen de surmonter cette contrainte, que la distance soit d’un bout à l’autre du campus, de la ville ou du monde. Cela peut alors aboutir à un large éventail de ressources, jusque-là inatteignables :
  • Un accès à des informations depuis n’importe où dans le monde pour les étudiants grâce à une infrastructure avec et sans fil.

  • Des ressources pédagogiques en un seul clic pour les enseignants. Une grande partie est disponible gratuitement auprès des établissements d'enseignement et des sources gouvernementales, ce qui contribue à réduire les budgets.

  • Des services de sécurité avancés déployables de bout en bout grâce à des agents intelligents qui surveillent en permanence les menaces potentielles et rétablissent rapidement les opérations afin de minimiser les pertes.

  • Des expériences d'apprentissage collaboratif non plus seulement au-delà d'une classe, mais aussi à travers différents établissements. Même les langues ne sont plus un obstacle grâce aux technologies modernes de traduction.

  • Des échanges entre chercheurs plus simples et plus rapides, qui améliorent les connaissances mondiales et stimulent de nouvelles recherches dans un large éventail d'industries et de disciplines.
L'entretien et la maintenance des nombreuses ressources que les établissements acquièrent chaque année sont tout aussi importants que l'expérience pédagogique. Le réseau peut en effet permettre de suivre et contrôler l'état de ces outils - qui vont du mobilier aux équipements de laboratoire et aux ordinateurs portables. Grâce à ces informations, les établissements peuvent ajuster leurs budgets en fonction des besoins réels, tout en prolongeant le cycle de vie des équipements et en réduisant les coûts de maintenance et d'inventaire. Ce type de réseaux avancé permet déjà aux secteurs de la santé, de la finance, des services et à bien d’autres encore d'être plus performants. L'éducation devrait donc elle aussi pouvoir profiter de ses bénéfices compte tenu du rôle fondamental qu'elle tient dans la société.

Par Benoit Mangin, Lead Sales Specialist chez Juniper Networks

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