Interview d'Eric GARAND, Directeur commercial chez WIFIRST, réalisé lors de l'évènement Ready For IT 2024
  1. Wifirst est un opérateur de télécommunications spécialisé dans le déploiement et l'exploitation de solutions Wi-Fi pour les professionnels, offrant une connectivité sécurisée dans divers environnements, notamment les secteurs de l'hospitalité, de la santé, de la défense, et des entreprises.

  2. Services complets : Wifirst gère tout, de la conception à la mise en œuvre, permettant aux DSI de se concentrer sur leurs tâches stratégiques en prenant en charge les opérations quotidiennes et en offrant un support client multi-niveaux (niveaux 1, 2, et 3).

  3. Expertise et implémentation : L'entreprise aide à concevoir des architectures et des niveaux de sécurité adaptés aux besoins spécifiques des clients, soulageant ainsi les DSI des tâches opérationnelles complexes.

  4. Retour sur investissement (ROI) : En réduisant le temps passé par les DSI sur les problèmes opérationnels, Wifirst permet des économies importantes et une amélioration de la performance globale des clients.

  5. Croissance et défis : Wifirst connaît une forte croissance car les entreprises reconnaissent la valeur de déléguer leurs opérations IT, malgré les défis initiaux liés à la perte de contrôle perçue par certaines DSI.