Interview d'Eric GARAND, Directeur commercial chez WIFIRST, réalisé lors de l'évènement Ready For IT 2024
- Wifirst est un opérateur de télécommunications spécialisé dans le déploiement et l'exploitation de solutions Wi-Fi pour les professionnels, offrant une connectivité sécurisée dans divers environnements, notamment les secteurs de l'hospitalité, de la santé, de la défense, et des entreprises.
- Services complets : Wifirst gère tout, de la conception à la mise en œuvre, permettant aux DSI de se concentrer sur leurs tâches stratégiques en prenant en charge les opérations quotidiennes et en offrant un support client multi-niveaux
(niveaux 1, 2, et 3). - Expertise et implémentation : L'entreprise aide à concevoir des architectures et des niveaux de sécurité adaptés aux besoins spécifiques des clients, soulageant ainsi les DSI des tâches opérationnelles complexes.
- Retour sur investissement (ROI) : En réduisant le temps passé par les DSI sur les problèmes opérationnels, Wifirst permet des économies importantes et une amélioration de la performance globale des clients.
- Croissance et défis : Wifirst connaît une forte croissance car les entreprises reconnaissent la valeur de déléguer leurs opérations IT, malgré les défis initiaux liés à la perte de contrôle perçue par certaines DSI.