Collecter, analyser et exploiter l'information sont les axes clés de la stratégie digitale des PDG/CEO. Mais les technologies sont également fortement anxiogènes...
Les dirigeants d'entreprises sont de plus en plus anxieux. Ils étaient 37 % à exprimer cette anxiété en 2013. En 2014, ce chiffre a bondi à 48 % !
Second volet de notre décryptage de la 18ème étude annuelle PWC 'Global CEO Survey'. Lire « Chef d'entreprise, la tendance n'est plus à l'optimisme ! ».
CEO/PDG, les chefs d'entreprises ont pris la dimension du potentiel des technologies dans la compétition que se livrent les marchés. Son rôle transversal s'affirme et devient dans leur esprit un différenciateur clé, qui peut leur apporter la capacité de saisir des opportunités qui échappent à leurs concurrents.
C'est ainsi qu'interrogés par PWC, 32 % des CEO/PDG ont placé les technologies en tête des industries dans lesquelles des compétiteurs émergent ou peuvent émerger. La concurrence étant un sujet sensible pour les dirigeants, la technologie l'est inévitablement.
Les industries anxiogènes pour les PDG/CEO
- 32 % - Technologies
- 19 % - Distribution
- 16 % - Communications, médias, loisirs
- 13 % - Services professionnels
- 13 % - Services financiers
- 11 % - Manufacturing industriel
- 11 % - Transport et logistique
- 11 % - Energie
- 10 % - Manufacturing grand public
- 9 % - Santé
- 8 % - Gouvernement et services publics
- 7 % - Manufacturing automobile
- 6 % - Construction
- 5 % - Hôtellerie et restauration
- 5 % - Agriculture
Ce que votre patron recherche dans les technos
L'étude PWC vient rappeler que les dirigeants d'entreprises sont conscients du rôle de l'information dans leur business. Un rôle principalement tourné vers l'identification et l'engagement du client. Elle a ainsi permis de repérer les domaines technologiques stratégiques pour les PDG/CO :
- 81 % - Technologies mobiles pour les clients
- 80 % - Data mining et analytiques
- 78 % - Cyber-sécurité
- 65 % - Internet des objets
- 61 % - Socialisation des processus d'entreprise
- 60 % - Cloud Computing
- 47 % - Technologies énergétiques et batteries
- 37 % - Robotique
- 33 % - Informatique sans fil
- 27 % - Impression 3D
Sur le front de la mobilité
La présence des technologies mobiles en tête des préoccupations n'est pas anodine. En 2014, 4,55 milliards de Terriens, soit environ 70 % de la population, disposaient d'un téléphone. Dont 1,75 milliard d'un smartphone. Le volume des données générées par les seuls smartphones est même deux fois supérieur à celui des PC, tablettes et routeurs (alors qu'il ne l'a égalé qu'en 2013!), et il le sera 10 fois plus en 2019 !
