La version gratuite de « Teams », le service de chat pour entreprise de Microsoft, est sortie il y a 6 mois. Actuellement, ce service a largement dépassé Slack et selon les estimations, il pourrait devenir le numéro 1 d’ici 2020. Les applications de chat d’entreprise sont nombreuses. Nous pouvons citer le cas de Skype for Business qui est le plus utilisé, Hangouts Chat de Google et Workplace de Facebook. Il est bon de savoir que Teams est intégrée dans le pack Office 365. L’application a détrôné Slack de sa seconde place du fait qu’elle est utilisée par 21 % d’utilisateurs.
D’après Microsoft, Teams serait l’application d’entreprise à la croissance la plus rapide à ce jour. En effet, un sondage réalisé le mois de mai a montré que 200 000 entreprises utilisaient Teams. Ce chiffre est ensuite passé à 330 000 le mois de septembre. Selon l’institut de sondage Spiceworks, le succès de Teams serait dû à sa gratuité et à sa disponibilité dans la suite Office 365 pour entreprise. Malgré le fait que Skype for Business soit l’application chat la plus répandue en entreprise, la popularité de Teams le propulsera à la première place d’ici 2020.