Les opportunités qu'offrent l'Inde aux géants du web n'ont pas échappé à Apple. Bien que la majeure partie de la population n'ait pas accès à Internet, faute de logistique, le pays est une véritable mine d'or pour les opérateurs télécoms ainsi que les fabricants de smartphones. Cependant, le gouvernement veut imposer aux constructeurs mobiles l'installation d'une application anti-spam par défaut. Et la demande est légitime étant donné l'Inde était une source importante de spams en 2012. Cependant, Apple et le gouvernement indien n'arrivent pas à s'entendre depuis deux ans. Et selon les observateurs, il se pourrait que les iPhone soient interdits sur le territoire indien.
Apple estime que l'application que le régulateur des télécommunications indien (TRAI) veut imposer s'oppose à sa politique de confidentialité. L'étendu de cette barrière anti-spam enfreindrait la politique de vie privée de l'App Store. Selon la firme américaine, l'application est trop gourmande et demande même l'accès aux SMS et à l'historique des appels des utilisateurs. Quand elle a proposé une application plus raisonnable, elle a reçu une fin de non-recevoir. La politique du gouvernement indien qui fait route vers un Etat de surveillance généralisée ne convient pas au business model d'Apple. Le régulateur des télécommunications a donné six mois aux fabricants de smartphones pour se conformer à sa demande sous peine de blocage d'accès au réseau mobile indien.
