« Nous nous sommes engagés à ne jamais écrire les adresses IP d’interrogation sur le disque et à effacer tous les journaux dans les 24 heures », déclarent les dirigeants de Cloudflare. C’est ainsi que le groupe propose son propre service DNS, gratuitement, en garantissant la confidentialité des données et la rapidité de la procédure. Ils affirment que toute leur activité n’a jamais été basée sur l’utilisation des données des utilisateurs ou toute forme de vente de publicité.
Le groupe avoue que « Nous ne considérons pas les données personnelles comme un atout; nous les voyons comme un actif toxique ». Ce service DNS de Cloudflare est compatible avec le DNS-over-TLS et DNS-over-HTTPS. Il est également plus rapide, jusqu’à dix fois plus en France via le serveur installé à Paris. A noter que Cloudflare dispose d’un service de protectionj DDoS très sûr. Les sites qui y sont hébergés sont solidement protégés contre les attaques.