Les associations américaines qui défendent la liberté des individus ne voient pas d’un bon œil le partenariat entre la police américaine et Amazon. Grâce à Amazon Rekognition, les autorités américaines utilisent la reconnaissance faciale pour la surveillance. Mais les groupes rassemblés dans l’American Civil Liberties Union (ACLU) estiment que le service proposé par Amazon est un véritable danger pour la communauté. Dans un communiqué, ils n’ont pas manqué de remarquer que le logiciel avait quelques points à améliorer lorsqu’il s’agit de reconnaître une personne de couleur.
Amazon Rekognition a déjà servi pour identifier les invités au mariage princier du 19 mai dernier, mais aussi pour l’analyse des objets par les services commerciaux. Ce logiciel qui se base sur l’IA fait réellement peur à l’ACLU. L’association y voit une menace pour la liberté des communautés américaines. Dans son communiqué, elle a même évoqué le fait que Rekognition était utilisé pour traquer régulièrement les immigrés. Et Amazon n’a pas tardé à se défendre via un billet dans The Verge : « Notre qualité de vie serait bien pire aujourd’hui si nous interdisions une nouvelle technologie parce que certaines personnes pourraient choisir d’en abuser. »