Interview de Jean-Philippe HENRY, DSI chez BALAS, réalisé lors de l'évènement READY FOR IT 2025

1 - Enjeux du projet : Le projet porte sur la mise en place d’une gouvernance de la donnée au sein du groupe BALAS. L’objectif est de structurer cette gestion pour mieux piloter l’information, créer de la valeur et préparer les futurs usages liés à l’intelligence artificielle.

2 - Moyens mis en place : Un pôle data a été créé pour structurer et animer la démarche, avec un focus initial sur l’humain plus que sur la technologie. La première étape consiste à cartographier les données, désigner les responsables et poser les fondations organisationnelles avant de déployer les outils.

3 - Résultats attendus : Les premiers résultats sont positifs, notamment avec le département RH pilote, ce qui a facilité l’adhésion des autres métiers. Des cas d’usage en IA commencent à produire de la valeur, grâce à une donnée mieux maîtrisée. Le ROI sera progressif mais visible, notamment en termes d’efficacité opérationnelle.

4 - Conseils aux pairs : Commencer par le cadrage et la structuration avant de penser aux outils. Miser sur la robustesse autant que sur la performance, et avancer étape par étape pour garantir une base solide. La gouvernance de la donnée est une condition indispensable à des usages IA pertinents.