Si le « Shadow AI » est inévitable, la visibilité des données reste incontournable
L’intelligence artificielle (IA) a lancé une nouvelle course à la compétitivité entre les différents secteurs d’activité, mais la plupart des organisations peinent à suivre...
La marketplace comme extension naturelle du modèle CXaaS
Le modèle CXaaS (Customer Experience as a Service) s’impose progressivement comme un nouveau standard des stratégies d’expérience client. Longtemps cantonnée au périmètre du centre...
Comment les entreprises peuvent empêcher leurs agents IA de devenir incontrôlables
Les agents IA ne sont plus une promesse futuriste : ils sont d’ores et déjà au cœur des opérations des entreprises. Plus de huit...
IA : pourquoi l’échec des projets pilotes n’est pas une fatalité
L’intelligence artificielle n’a jamais été aussi présente dans les discours d’entreprise. Saluée comme une révolution technologique majeure, elle attire investissements, promesses d’efficacité et visions...
L’entreprise et les données IA non-structurées : vaincre le syndrome du moteur à...
L’intelligence artificielle promet une révolution comparable à celle d’Internet, mais dans les conseils d’administration, l’euphorie cède la place au doute. Malgré des investissements massifs,...
IA : arrêtons les gadgets ! La transformation digitale doit redevenir ROIste
L’intelligence artificielle est partout, mais ses promesses restent souvent lettre morte. Faute d’être intégrée aux réalités du delivery, elle se limite trop souvent à...
Comprendre l’intérêt des cadres réglementaires sur la cybersécurité et la résilience pour les entreprises
En parallèle de la récente multiplication des réglementations, les entreprises, en particulier dans l’UE, accordent également une plus grande importance à leur résilience numérique...
Pourquoi votre transformation échoue : le fossé managérial dont personne ne parle.
Dans de nombreuses organisations, un constat s’impose : les transformations annoncées peinent à se concrétiser. Ce décalage entre vision stratégique et réalité opérationnelle a...
Crises cyber : pourquoi nos biais cognitifs sont notre pire vulnérabilité
En 2024, les entreprises françaises ont fait face à un niveau de menace sans précédent. En effet, 348 000 atteintes numériques ont été enregistrées,...
2026 et au-delà : cinq révolutions technologiques qui redéfiniront la finance de demain
Le secteur financier entre dans une période décisive. Sous l’effet combiné de la transformation digitale qui atteint sa maturité, de l’intelligence artificielle en pleine...
