Bouygues Telecom gère sa relation client avec Dialogue, la plateforme agentique du français Illuin

En s’alliant à Illuin Technology, l’opérateur engage une phase d’industrialisation inédite de l’IA agentique dans sa relation client. Il déploie à grande échelle des...

De l’outil à usage interne à la solution marché, la trajectoire d’Anthropic Interviewer

Anthropic dévoile Interviewer, son outil d’entretien automatisé né pour des besoins internes et désormais proposé à ses clients. Cette solution, d’abord utilisée pour sonder...

Hub Conseil associe collaborateurs internes et experts externes, face à la pénurie de talents

Le cabinet de conseil aux PME/ETI adopte un modèle hybride pour répondre à la pénurie de talents dans le conseil, renforcer sa couverture territoriale...

Engagement client : Brevo lève 500 millions d’€ pour rivaliser avec les acteurs mondiaux...

Brevo entre dans le cercle restreint des licornes françaises à l’issue d’une levée de 500 millions d’euros pilotée par Bridgepoint. Ce nouveau tour de...

Réforme de la facture électronique, TX2 Concept et Synapture font converger EDI, GED et...

TX2 Concept et Synapture unissent leurs expertises pour proposer une voie structurée de mise en conformité à la réforme 2026 de la facture électronique....

Salesforce s’attaque au commerce agentique avec Agentforce Commerce

Salesforce introduit Agentforce Commerce afin d’aider les marques à s’adapter aux nouveaux parcours d’achat pilotés par l’IA. L’éditeur mise sur la syndication des catalogues...

CCaaS européen : Eloquant obtient la certification HDS et renouvelle ses certifications ISO ...

Eloquant obtient la certification Hébergeur de Données de Santé sur les six niveaux de référence et renouvelle ses certifications ISO 27001 et ISO 27701....

Facturation électronique 2026 : The Invoicing Hub publie un comparatif détaillé de 86 Plateformes Agréées

The Invoicing Hub diffuse la deuxième édition de son Grand Benchmark des Plateformes Agréées, un comparatif devenu central à l’approche de l’échéance de l’obligation...

Gestion des coûts du multicloud : ManageEngine enrichit CloudSpend d’une architecture multiportails pour les MSP...

ManageEngine renforce CloudSpend avec une architecture multiportails et des fonctionnalités FinOps augmentées, ciblant la gestion unifiée et la gouvernance budgétaire des environnements cloud multilocataires. L’accélération...

Facturation électronique : Payhawk et Invopop s’allient pour une conformité unifiée en Europe

Le bulgare Payhawk annonce un partenariat stratégique avec la société espagnole Invopop afin d’unifier l’automatisation financière et la conformité réglementaire en Europe. Cette association...

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