IA, Cloud, Automatisation et robotique: les perspectives pour 2023
Après la pandémie, les incertitudes continuent de s’étendre avec la guerre en Ukraine, les tensions sur Taiwan, l’inflation et les problèmes de la chaine...
L’Humain comme « valeur refuge » et la technologie sont des prérequis pour devenir un manager...
Outre l’acquisition d’un ensemble de qualités humaines résumées par « softskills », le manager augmenté post-crise est avant tout assisté par l’IA, même s’ils considèrent en...
Mainframe : une plateforme clé pour l’innovation
Une enquête annuelle révèle une hausse de l’adoption des solutions DevOps, DevSecOps et AIOps, tandis que la sécurité des grands systèmes reste une préoccupation...
La transformation digitale du service client passe par l’IA
Les organisations ont pris conscience de la nécessité d'adopter des solutions innovantes pour optimiser l'expérience offerte aux clients et éviter qu'ils ne s'adressent à...
CcaaS : la technologie au service des clients
Le marché du Contact Center as a Service (CCaaS) devrait atteindre 19,8 milliards de dollars d’ici 2031. La communication omnicanale et l’utilisation de technologies...
Les entreprises ne maîtrisent pas (encore) la gestion et la protection des données des...
Lors d’une enquête portant sur la vulnérabilité des données dans des environnements SaaS dans 717 entreprises, les chercheurs de Varonis ont découvert que 81...
Les entreprises « data first » investissent prioritairement dans la qualité des données
L’acuité des inférences d’une intelligence synthétique dépend principalement de la qualité des données. C’est la raison pour laquelle 82 % des entreprises utilisatrices...
La banque et le commerce de détail investiront massivement dans l’IA
Les deux dernières années difficiles dans le monde des affaires ont accéléré l'utilisation de l'IA. Les organisations sont maintenant plus disposées à...
L’IA : un marché à fort potentiel
IDC prévoit que la valeur du marché de l'IA atteindra près de 450 milliards de dollars en 2022 et maintiendra un taux de...
Sans données de qualité, l’IA reste inutile
La collecte de données est un élément clé au sein des organisations, et beaucoup d'entre elles semblent avoir bien progressé dans ce...
