La transformation digitale du service client passe par l’IA

Les organisations ont pris conscience de la nécessité d'adopter des solutions innovantes pour optimiser l'expérience offerte aux clients et éviter qu'ils ne s'adressent à...

CcaaS : la technologie au service des clients

Le marché du Contact Center as a Service (CCaaS) devrait atteindre 19,8 milliards de dollars d’ici 2031. La communication omnicanale et l’utilisation de technologies...

Confiance dans l’IA | Expert Leader en Intelligence Artificielle – Renault | Rodolphe GELIN

Interview de Rodolphe GELIN, Expert Leader en Intelligence Artificielle chez Renault, réalisé lors de l'évènement Big Data & AI Paris

Process de Design Machine Learning | Head of Guest Data Science – AIRBNB |...

Interview de Claire LEBARZ, Head of Guest Data Science chez AIRBNB, réalisé lors de l'évènement Big Data & AI Paris

SailPoint met plus d’intelligence dans Identity Security pour une approche proactive de la gestion...

0
La plateforme SailPoint Identity Security Cloud s’appuie désormais sur des technologies d’intelligence artificielle pour adopter une approche proactive de la gestion des accès. En...

Les entreprises ne maîtrisent pas (encore) la gestion et la protection des données des...

0
Lors d’une enquête portant sur la vulnérabilité des données dans des environnements SaaS dans 717 entreprises, les chercheurs de Varonis ont découvert que 81...

Zscaler rachète ShiftRight pour intégrer sa technologie d’automatisation des flux de sécurité dans Zero...

0
Zscaler annonce avoir finalisé l’acquisition de ShiftRight, une startup qui fournit une solution d’automatisation des flux de sécurité en boucle fermée. L’éditeur...

La robotique industrielle dopée par le machine learning

Reflétant la montée en flèche des investissements en automatisation robotique, le secteur devrait peser plus de 149 milliards de dollars d’ici 2030....

Les entreprises « data first » investissent prioritairement dans la qualité des données

L’acuité des inférences d’une intelligence synthétique dépend principalement de la qualité des données. C’est la raison pour laquelle 82 % des entreprises utilisatrices...

SAS met Viya, sa plateforme d’IA, sur Azure avec une tarification à l’heure pour...

SAS, la plateforme d’analytique, vient d’annoncer, lors de son événement utilisateurs annuel, SAS Explore, que sa plateforme d’analytique, Viya, est désormais disponibles...

intelligence artificielle | cybersécurité | Business Intelligence | cloud computing | système d'information | durabilité | transformation numérique | analyse de données | IoT | transformation numérique | stockage de données | Blockchain | Data Storage | cloud sécurité | Infrastructure informatique | Gouvernance des données | emploi cybersécurité | sécurité du cloud | gestion des services informatiques | sécurité réseau | gestion des services informatiques | analyse prédictive | cybersécurité informatique | automatisation des processus | internet 5G | cloud cybersécurité