IA et expérience client : buzzword ou réalité ?

Parée de toutes les vertus, l’intelligence artificielle améliorerait notablement la satisfaction des clients et utilisateurs. A la clé, une meilleure ergonomie et une personnalisation...

Cybersécurité : hausse de l’exploitation des vulnérabilités Zero-day en 2023

En matière d’exploitation des vulnérabilités zero-day la prévalence des motivations politiques et géopolitiques surpasse les motivations d’extorsion financière et de vol d’informations. Que ce...

Les trois piliers d’une gouvernance granulaire des données pour une exploitation intégrale

Dans l’ère de l’inférence, les données servent de pierre angulaire à la prise de décision et à l'innovation. Les entreprises s'efforcent d'améliorer leurs stratégies...

La pénurie de main-d’œuvre, principal moteur de l’automatisation dans l’entreposage

L’automatisation de l’entreposage est devenue un enjeu majeur pour les entreprises cherchant à optimiser leur chaîne logistique. Elles cherchent à réduire les erreurs, à...

Les défis de l’automatisation des processus : comment surmonter les obstacles et maximiser les...

L’entreprise moderne évolue dans un environnement dont la transformation est stimulée, souvent bousculée, par des facteurs complexes, incluant les évolutions technologiques, sociétales, règlementaires… De...
Salesforce sort Einstein Copilot, son assistant d’IA conversationnelle, en bêta publique

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Après la sortie d’Einstein 1, Saleforce continue la restructuration de son offre autour de l’IA et des données de ses clients. À l’occasion du World...

ServiceNow infuse plus d’IA dans ses offres pour transformer la gestion des flux de...

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ServiceNow vient d’annoncer le lancement de nouvelles fonctionnalités d’intelligence artificielle générative dans sa plateforme de gestion des flux de travail. Connue pour ses solutions...

L’usage de l’IA dans les TPE et PME françaises est encore embryonnaire

Les PME françaises adoptent progressivement l’IA, mais à un rythme qui varie considérablement selon les secteurs et le volontarisme des dirigeants. La réglementation, la...

En lançant Network, Sage entend se positionner en Plateforme de Dématérialisation Partenaire

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Lors de la Journée de la Facture électronique, Sage a annoncé le lancement de Sage Network, une plateforme numérique collaborative visant à automatiser les...

AWS propose un programme pour aider les clients à identifier les partenaires qui proposent...

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Alors que l’année 2024 promet d’être celle de l’intégration massive de l’IA générative dans les processus des entreprises, la plupart d’entre elles ont du mal...

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