Se plaindre pour aller mieux et progresser
96% des clients mécontents ne se plaignent jamais, c’est pourtant un bon moyen d’obtenir satisfaction, de limiter le stress, voire de réaliser des économies......
5 actus digitales : 500 M de membres LinkedIn, dont 14 M de Français
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LinkedIn a passé la barre du...
8 différences qui nous séparent de la réussite
Le succès est rarement le fruit d’un ‘coup’, c’est plutôt l’accomplissement d’un long chemin. Et l’accumulation d’habitudes qui font la différence.
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5 actus digitales : 75% des entreprises vont adopter l’IA
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5 actus digitales : Macron vs Le Pen, Trump vs Clinton
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Pour celles et ceux qui auraient raté l'information,...
5 actus digitales : Le domaine .fr en déséquilibre
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5 actus digitales : Google prend la main dans la santé
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Baptisé "Project Baseline" et réalisé en...
5 actus digitales : 9 chefs d’entreprise sur 10 se montrent optimistes
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90% des chefs d'entreprise se montrent...
Le top des pratiques pour le traitement et la résolution des incidents IT
Après la problématique des incidents IT et des services numériques, et du chalenge de la DSI, regardons quel en est l’impact et quelles sont...
Qu’est-ce qui a changé depuis la dernière version de votre plan stratégique ?
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