Dans le cadre d’une lutte contre les spams et les comptes de robot informatique, Twitter a décidé de modifier ses règles d’utilisation. La plateforme a réduit à 400, le nombre de comptes qu’un utilisateur peut suivre en une journée. Auparavant, les abonnés avait la possibilité de suivre jusqu’à 1000 comptes en 24 heures. L’un des porte-paroles de Twitter a déclaré que cette initiative va permettre de renforcer la lutte contre les abus sur la plateforme tout en améliorant la qualité des contenus.
Twitter a également décidé de changer ses règles, car le taux de suivi quotidien élevé contribuait aussi aux désabonnements des suiveurs. Le centre d’aide de Twitter a spécifié que le désabonnement des abonnés affecte le processus de suivi et d’abandon des comptes. C’est ce même processus qui permet d’attirer l’attention des utilisateurs pour faire gonfler le nombre d’adhérents. L’année dernière, Twitter a également supprimé les « tweeting en masse » pour renforcer la lutte contre les spams. Cette pratique a permis à certains utilisateurs de tweeter le même contenu à partir de différents comptes. La plateforme a également rajouté un nouvel outil de reporting permettant aux utilisateurs de signaler les robots. De plus, ils ont commencé à exiger un numéro de téléphone ou une adresse électronique pour la création d’un nouveau compte.
