Selon Bloomberg, 4,4 millions de clients au Royaume-Uni ont été rassemblés par l'avocat Richard Lloyd dans une action collective contre Google, pour collecte d’informations personnelles. Si l'action aboutit, chaque utilisateur se verrait dédommager d'un montant de 750 livres, soit un total de 3,2 milliards de livres contesté par le géant américain.
Cette affaire a commencé en 2012, alors que Google avait utilisé un formulaire masqué pour duper Safari, et ainsi placer des cookies à des utilisateurs d'iPhone, de Mac et d'iPad dont les navigateurs étaient paramétrés pour les bloquer. La manoeuvre permettait à Google d'optimiser les publicités et d'enregistrer l’historique de navigation. Cette pratique a déjà coûté 22,5 millions de dollars à Google versés au gouvernement américain, et 17 millions de dollars aux Etats ayant portés l’affaire en justice.
