Le marché de l’intelligence artificielle gagnant en maturité, les éditeurs cherchent à dépasser les promesses génériques pour proposer des assistants spécialisés, intégrés dans les flux de travail des différents métiers. C’est dans cette logique que Zoom annonce une déclinaison de son assistant AI Companion conçue pour les équipes juridiques. L’éditeur permet d’automatiser les tâches récurrentes et sécuriser les processus.
La version juridique de Zoom AI Companion s’intègre directement dans l’environnement Zoom Workplace, sans nécessiter de déploiement séparé ni de compétences techniques spécifiques. L’assistant propose une série de fonctions adaptées aux activités du droit : comparaison automatisée de versions contractuelles, synthèse de documents, recherche réglementaire ciblée, assistance à la rédaction, à la traduction et à la gestion des risques. Le tout avec un contrôle systématique par l’humain et une conformité affirmée aux obligations du secteur. Ces usages répondent à une double pression qui s’exerce sur les directions juridiques : celle d’une charge croissante liée à la complexité réglementaire, et celle d’une exigence de performance renforcée, dans un contexte budgétaire contraint.
Un assistant conçu pour augmenter, pas remplacer
Contrairement à certaines solutions qui cherchent à remplacer l’intervention humaine, Zoom revendique une approche d’augmentation. L’AI Companion juridique agit comme un copilote, capable de réaliser des tâches, mais toujours sous la supervision des juristes. L’assistant ne prend aucune décision à leur place, mais leur permet de mieux se concentrer sur la stratégie, la conformité et la qualité des livrables.« Certains craignent que l’IA ne remplace les avocats, mais Zoom a intégré Zoom AI Companion de manière à accroître l’efficacité et à renforcer la valeur apportée par les juristes, souligne Xavier Desmet, France Upmarket Sales Lead chez Zoom. En automatisant les tâches routinières, en enrichissant la recherche et l’analyse avec des informations exploitables, elle leur permet de se consacrer davantage à la réflexion stratégique, à la défense des intérêts et au service des clients. »
Confidentialité et sécurité : des garanties renforcées
Parce qu’elle s’adresse à un secteur soumis à des contraintes juridiques fortes, la version juridique de l’AI Companion a été conçue pour respecter les standards de confidentialité, de traçabilité et de sécurité des données. Zoom met en avant son guide juridique et de conformité associé à l’outil, et affirme que les données traitées ne sont ni exploitées pour l’entraînement des modèles ni partagées avec des tiers. Ce positionnement est censé répondre aux préoccupations croissantes des directions juridiques concernant la sécurité des données et le secret professionnel.Avec cette déclinaison sectorielle, Zoom rejoint une tendance de fond observée chez d’autres fournisseurs de plateformes : adapter les capacités des assistants IA aux spécificités des métiers. Cette logique de verticalisation est révélatrice de la phase de consolidation actuelle du marché de l’IA générative, où la pertinence métier, la sécurité et la facilité d’adoption priment désormais sur l’effet de nouveauté.
Pour Zoom, cette stratégie consiste à transformer sa base installée de clients collaboratifs en utilisateurs d’outils intelligents à forte valeur métier. En proposant une IA qui s’intègre nativement aux flux de travail et qui respecte les contraintes sectorielles, l’éditeur renforce la fidélisation de ses clients tout en valorisant sa plateforme comme socle d’automatisation progressive.
