Comme infrastructure centrale de la société moderne, l’Internet s’impose plus que jamais comme l’infrastructure critique du monde moderne. Le cinquième rapport annuel « Year in Review 2024 » de Cloudflare dresse un panorama du web qui révèle des usages en évolution constante.

Internet constitue la pierre angulaire des connexions au niveau mondial, en assurant l’accès aux informations et aux services essentiels qui soutiennent les différentes activités de la civilisation terrestre. Cette dépendance au réseau mondial a fait de ce dernier l’ossature de la société moderne et le soutien de son économie et de ses échanges.

D’après le cinquième rapport annuel « Year in Review 2024 » publié par Cloudflare, l’année écoulée a été marquée par une hausse notable du trafic mondial sur Internet, avec une augmentation atteignant 17 % par rapport à l’année précédente. Cette croissance s’inscrit dans un contexte où de plus en plus d’utilisateurs et d’appareils accèdent en continu au réseau mondial, amplifiant ainsi la dépendance économique, sociale et technologique de nos sociétés envers l’Internet.

Ces données sont issues de Cloudflare Radar, un outil gratuit permettant à chacun de constater les tendances mondiales et de consulter des statistiques sur l’utilisation d’Internet dans son ensemble. Le service Radar est soutenu par des données provenant du réseau mondial de Cloudflare-l’un des plus étendus avec plus de 330 villes couvertes dans plus de 120 pays — ainsi que des données agrégées et anonymisées issues du résolveur DNS public 1.1.1.1, une solution Cloudflare largement utilisée comme moyen rapide et privé de naviguer sur Internet.

Google domine et WhatsApp monte en puissance

En 2024, Google maintient son statut de service Internet le plus sollicité du monde. La firme de Mountain View, qui domine depuis des années le marché de la recherche en ligne (environ 90 % des parts de marché en 2023, selon StatCounter), reste en tête pour la troisième année consécutive, suivie de Facebook, d’Apple et de TikTok. Ce quatuor, inchangé depuis 2023, illustre la mainmise des grands écosystèmes numériques américains et asiatiques sur le quotidien planétaire.

Les utilisateurs ont néanmoins fait une place à d’autres plateformes, puisque WhatsApp, propriété de Meta, se glisse pour la première fois dans le top 10 des services les plus populaires, soulignant la montée en puissance des applications de messagerie chiffrée et leur rôle clé dans la communication mondiale (en 2023, WhatsApp comptait plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs, selon Statista).

ChatGPT en tête, Copilot en 7e place

Les nouveaux services d’intelligence artificielle générative continuent de gagner en visibilité. Tandis qu’OpenAI, avec sa gamme d’outils d’IA parmi lesquels ChatGPT, conserve la première place pour la deuxième année consécutive, des acteurs tels que Codeium, Claude et CoPilot ont fait une entrée remarquée dans le top 10 mondial, occupant respectivement les 3e, 5e et 7e positions. Dans un marché estimé à plusieurs milliards de dollars, cette évolution démontre la diversification rapide des offres et la concurrence croissante entre fournisseurs de modèles linguistiques avancés.

Le secteur du jeu connaît également des évolutions significatives. En 2024, Steam, la plateforme de distribution de jeux vidéo créée par Valve, parvient pour la première fois à figurer dans le top 5 des services Internet les plus populaires, reflétant l’essor du jeu sur PC à travers le monde. Minecraft, propriété de Microsoft, intègre pour sa part le top 10, confirmant le succès durable de cet univers créatif, apprécié pour sa flexibilité et sa large communauté. Dans un marché mondial du jeu dépassant les 180 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel, selon Newzoo (chiffres de 2023), la position de leader, détenue pour la quatrième année consécutive par Roblox, témoigne du succès des plateformes à forte dimension communautaire et immersive.

Attaques cyber : la finance cède la place aux jeux en ligne

Sur le front de la sécurité, l’année a été marquée par une intensification des attaques ciblant les services en ligne. Le secteur des jeux vidéo et des jeux de hasard s’est trouvé, en 2024, plus exposé que la finance, auparavant première cible des attaques constatées en 2023. Cette inversion reflète une évolution des menaces, notamment avec une hausse sensible des activités malicieuses dans les semaines précédant le Super Bowl aux
États-Unis, moment stratégique où le trafic et les paris en ligne atteignent des pics particulièrement élevés.

Les interruptions d’Internet constituent un autre point d’attention : plus de la moitié des pannes observées en 2024 ont été déclenchées par des initiatives gouvernementales, souvent en réaction à des manifestations, à des troubles civils, ou encore, de façon plus surprenante, pour prévenir la tricherie lors d’examens nationaux. Des pays comme le Mozambique, l’Irak, la Syrie, le Bangladesh, le Sénégal, le Pakistan et bien d’autres ont fait l’expérience de ces coupures. Ces restrictions soulignent l’importance géopolitique croissante du contrôle de l’information et de la connectivité, dans un contexte où l’Internet est devenu un enjeu économique, culturel et politique majeur.

En stagnation, le trafic malveillant est-il moins visible ?

Enfin, le trafic de nature malveillante atteint près de 6,5 % du trafic mondial, contre 6 % en 2023, un léger accroissement par rapport à 2023. Cette hausse confirme que les acteurs aux intentions nuisibles affinent leurs méthodes. Seraient-ils moins visibles ?

Dans ce paysage, les automates et les robots d’indexation pilotés par l’IA jouent un rôle ambigu : s’ils figurent parmi les plus agressifs consommateurs de contenus, Bytespider (édité par ByteDance) et ClaudeBot (développé par Anthropic) ont vu leur trafic décliner progressivement au cours de l’année, révélant que leur impact, bien que significatif, demeure sujet à fluctuation.