C'est une tendance qui se renforce dans les entreprises, les DAF et directeurs financiers collaborent de plus en plus avec l'informatique et les DSI, et cherchent à avoir un impact plus fort sur la transformation digitale. Et apparemment, ça paye...
Ayant interrogé plus de 650 directeurs financiers (CFO – Chief Financial Officer) de par le monde, les experts de Ernst & Young, pardon de EY (EY.com) sont arrivés à la conclusion que la relation entre CFO (DAF) et CIO (DSI) joue un rôle de plus en plus important dans la transformation digitale des entreprises.
Cette relation prend toute sa logique dans ce qu'elle apporte à chacun des protagonistes :
- Pour le DAF, la donnée se fait plus accessible et plus utilisable, avec des capacités analytiques évoluées, et une meilleure compréhension de la valeur business des IT.
- Pour le DSI, la direction financière apporte une meilleure capacité de gérer les coûts d'intégration des nouvelles initiatives technologiques, et éventuellement de bénéficier d'un appui pour leur financement.
Les DAF se sont rapprochés des DSI
Il est évident que directeurs financiers et DSI sont dépendants l'un de l'autre, et leur collaboration s'inscrit dans la logique de l'exercice de leurs activités.
Au cours des 3 dernières années, les DAF :
- 71 % - se sont déclarés plus impliqués avec les IT ;
- 61 % - ont augmenté leur collaboration avec la DSI ;
- 35 % - ont augmenté leur participation de façon significative ;
- 23 % - ont déclaré avoir très largement étendu leur collaboration.
Sacré consensus...
Le résultat important de cette implication récente, c'est un alignement de la DSI et de la finance sur les objectifs de l'entreprise. Sur la donnée, par exemple, 55 % des directeurs financiers se sont déclarés sensiblement ou complètement alignés avec l'agenda de la DSI.
Pourquoi les DAF collaborent plus avec les DSI ?
L'étude EY a interrogé les directeurs financiers sur leur motivations pour collaborer plus avec la DSI :
- 32 % - pour obtenir des données plus précises, disponibles et accessibles ;
- 31 % - pour améliorer les capacités de renseignement et d'analyse sur le business ;
- 28 % - pour consolider systèmes et infrastructures ;
- 25 % - pour mieux comprendre la valeur métier de l'informatique ;
- 24 % - pour passer le business de l'entreprise au numérique.
Et qu'apportent-ils dans cette démarche de collaboration ?
- 35 % - gestion des coûts et de la rentabilité ;
- 33 % - établissement des budgets et coûts;
- 28 % - construction des business case pour les nouvelles initiatives.
De freins, aussi...
Pour autant, des barrières subsistent qui freinent la collaboration entre la direction financière et la DSI :
- 44 % - compréhension insuffisante des questions IT parmi les cadres de la finance;
- 42 % - absence d'un ensemble clair d'indicateurs clés de performance (KPI) pour lier les résultats financiers à l'agenda IT ;
- 36 % - des processus et des outils incompatibles.
L'implication des DAF dans les IT
La cyber-sécurité demeure la première des priorités pour 66 % des directeurs financiers. Cela établi, ils s'impliquent de manière significative et concentrent leurs efforts avec la DSI sur la détermination des analytiques qui peuvent apporter le plus de valeur à l'entreprise.
Une autre motivation des DAF est totalement intéressée : il apparaît en effet que pour 1 DAF sur 2 (50%) qui a fixé en priorité la transformation digitale de son entreprise et porté la fonction IT pour assurer cette transition, les rapports au cours des 3 dernières années affichent un gain de revenus de 10 % et plus. N'est-ce pas le facteur ROI (retour sur investissement) que tous recherchent ?