La complexité de l’IT est un challenge pour les DSI qui souhaitent tirer de la valeur de leur informatique.

La complexité de l’IT est un obstacle à la délivrance des services. Les DSI en sont conscients et recherchent la performance. L’IT Performance Management apporte une solution afin de tirer de la valeur de l’informatique.

Source : Etudes Forrester et IDC / Oracle - Image d’entête 83354967 @ iStock TCmake_photo
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1. La complexité, challenge des DSI

43 % des DSI estiment que la complexité de leur IT est l’un des obstacles les plus significatifs pour la délivrance de meilleurs services.

2. Le Top challenge du performance management

Les entreprises tirent de nombreux avantages de la réduction de la complexité de leur informatique :

  • 83 millions de dollars, l’avantage annuel moyen
  • Meilleur service client
  • Réduction des délais de commercialisation
  • Réaffectation des équipes informatiques sur des projets plus stratégiques
  • Réduction des coûts

3. Les 6 valeurs de l’IT Performance Management

Plus que les avantages tirés de la réduction de la complexité de leur informatique, les entreprises font évoluer positivement leur culture et la compréhension transverse de l’IT et de la DSI.

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