La pénurie de talents, les départs massifs à la retraite et l'obsolescence accélérée des savoir-faire opérationnels imposent aux organisations industrielles de repenser leur rapport aux compétences critiques. Le partenariat annoncé ce 16 mars 2026 entre Hibyrd et Yelhow combine deux approches jusqu'ici disjointes — la transformation humaine et collective d'un côté, la cartographie digitale et le pilotage par la donnée de l'autre — pour en faire un actif stratégique gérable à l'échelle.
Hibyrd, cabinet de conseil en transformation fondé en 2001 et fort d'une communauté de plus de 3 000 consultants sur l'ensemble du territoire national, et Yelhow, éditeur SaaS français spécialisé dans le pilotage des compétences industrielles depuis 2019, formalisent un partenariat dont la pièce centrale est Alex, la plateforme de Yelhow. Premier partenariat de ce type dans l'histoire d'Hibyrd, qui célèbre cette année ses 25 ans, l'accord marque un changement de positionnement pour les deux acteurs : au lieu de proposer séparément du conseil ou un logiciel, ils s’allient autour d’une offre intégrée de bout en bout, de la transformation organisationnelle à la performance opérationnelle de terrain.
La nouvelle offre est placée sous la responsabilité de Céline Gotin au sein d'Hibyrd, et sera portée par des consultants cumulant l’expertise RH à l’expertise en performance industrielle. Elle sera présentée au prochain salon Global Industrie où les deux signataires sont exposants.
Alex décloisonne la production, la qualité et les RH
La plateforme Alex adresse une difficulté bien connue des directions industrielles : la gestion des compétences opérationnelles reste le plus souvent fragmentée entre des matrices de polyvalence tenues manuellement, des plans de formation déconnectés des besoins de production, et des systèmes RH qui ne dialoguent pas avec le terrain. Alex cartographie, trace et pilote les compétences opérationnelles en lien direct avec les contraintes de production, via une interface conçue pour les acteurs terrain et un module de planification qui aligne les compétences disponibles avec les besoins présents et futurs.
L'outil est déjà déployé chez des groupes industriels, Daher, ACC Gigafactory, L'Oréal, ainsi que dans des ETI et PME industrielles. Sa particularité architecturale réside dans l'intégration native de la méthodologie TWI — Job Instruction (Training Within Industry), une approche de formation rapide et structurée aux gestes métiers critiques, qui garantit la transmission, l'application et la pérennisation des savoir-faire. Xavier Milard, président d'Hibyrd, souligne la portée transversale de la plateforme : « Alex permet de faire le lien entre les services, tous secteurs confondus. Les matrices de polyvalence traditionnelles illustrent parfaitement les difficultés entre ces univers. Désormais, avec Alex, nous avons un outil universel de gestion des compétences. »
Combiner l’intelligence collective au pilotage par la donnée
La complémentarité entre les deux acteurs repose sur une logique de boucle fermée. La démarche Hilearn d'Hibyrd crée les dynamiques humaines et collectives qui permettent aux organisations de devenir apprenantes, c'est-à-dire capables de produire, de partager et de renouveler leur savoir de manière autonome, sans dépendre de transmissions descendantes. Alex prend le relais en rendant ce qui émerge du terrain traçable, comparable et exploitable à l'échelle de l'organisation.
Ce couplage répond à une limite bien identifiée des démarches de transformation : les dynamiques collectives créées par l'accompagnement conseil s'érodent dès lors qu'elles ne trouvent pas d'ancrage dans des outils qui en pérennisent les effets. Symétriquement, un outil de cartographie des compétences ne produit de valeur que si les organisations ont développé la capacité à alimenter et exploiter les données qu'il génère. L'articulation entre les deux approches vise précisément à court-circuiter ce double point de friction.
Sécuriser les compétences critiques
L'enjeu opérationnel que le partenariat adresse est triple : sécuriser les postes et savoir-faire menacés par les départs à la retraite, accélérer la montée en compétence dans un contexte de pénurie de talents, et renforcer la polyvalence pour garantir la continuité opérationnelle. Ces trois dimensions convergent vers un même objectif de gestion : disposer de la bonne compétence, au bon endroit, au bon moment — et transformer ce capital de savoir-faire en actif mesurable et pilotable.
La dimension réglementaire est intégrée nativement dans l'approche. La méthode TWI ,Job Instruction, socle de la transmission structurée des gestes métiers dans Alex, garantit la traçabilité des certifications et la conformité des pratiques opérationnelles, un enjeu critique dans les environnements soumis à des exigences qualité ou sécurité élevées. Baptiste Gendron, président de Yelhow, résume l'ambition de l'alliance : « Hibyrd, Yelhow et le TWI Institute France proposent un changement de paradigme inédit de la gestion des compétences industrielles, grâce à une proposition de valeur complète de la transformation des organisations à la performance sur le terrain. »
Pour les entreprises et les organisations industrielles, le signal le plus important de ce partenariat est peut-être le décloisonnement qu'il opère entre des directions qui fonctionnent trop souvent en silos, les directions métiers, les RH, la production et la qualité, autour d'un référentiel de compétences partagé, piloté par la donnée et enraciné dans les réalités du terrain.
