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Retail : le coût des retours et des fraudes

Le taux de retour sur l’ensemble des marchandises de détail a atteint 16,5 % en 2022. Pour limiter ces retours, les retailers continuent à lutter...

Les retailers accros au mobile

Une étude de Vanson Bourne, commandée par Jamf, expert de de la gestion des appareils Apple, révèle que presque tous les retailers ont mis...

L’IA au service du marketing : les chiffres-clés

L'intelligence artificielle permet aux spécialistes du marketing de mieux comprendre les cycles de vente. Elle aide également à briser les silos de données afin...

Retailers : Deloitte démythifie la légende des consommateurs milléniaux

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D’après le cabinet d’études, le temps du « consommateur moyen » est révolu. Une plus grande diversité des populations a entrainé une multiplication des profils d’acheteurs,...

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