Mot clé: Mitel

5 étapes pour choisir sa plateforme de communication

Découvrez comment équiper vos employés et votre entreprise avec les outils nécessaires pour collaborer en toute simplicité et accroître la productivité. Ce nouveau guide vous montre comment : Identifier les défis relatifs à la collaboration Définir les compétences et les fonctionnalités dont ont besoin vos employés ...

Comment rater… la migration de ses communications vers le cloud

Le cloud comme facilitateur à l’adoption de nouveaux outils pour améliorer la communication et la collaboration entre collaborateurs. Sur un ton humoristique, ce livre blanc explore 12 commandements...

Anticiper les nouveaux modes de communication

Quel système de communication déployer pour s’adapter de manière pérenne à un environnement d’entreprise en perpétuelle mutation ? Comment s’assurer que chaque collaborateur ait accès...

Mobile, IA, apps collaboratives réinventent l’expérience client (infographie)

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L'utilisation croissante des communications et applications dans le cloud, conjuguée à des technologies émergentes telles que l'Internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle (IA) et...

Les outils de collaboration au service de l’expérience employé et collaborateur

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Tout comme l’expérience client est devenue stratégique pour les entreprises, l’expérience employé (EX) est également essentielle à la fois pour maintenir et faire progresser...

10 enseignements du Cloud et des objets connectés (infographie)

Voici un florilège d’enseignements sur le Cloud, les objets connectés et l’IoT, collectés et réunis dans une infographie par Markess pour Mitel. Si les analystes...

La collaboration au service de la productivité (infographie)

Plus d’un cadre sur deux considère que son organisation de travail est ringarde. Voilà pourquoi les entreprises qui privilégient les gains de productivité à...

Communications unifiées, la nécessaire adoption des métiers

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L’acceptation par les métiers est, comme dans d’autres domaines, le point sans doute le plus important. Par exemple, si vous travaillez dans une organisation...

Expertise Techno : « IoT + CC = CX² » – Améliorer l’Expérience Client

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Par Didier Lambert, Field Marketing Manager, Mitel France

Expertise Techno : 4 défis limitant les revenus de votre hôtel et comment les...

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Par François Duval, Sales Executive Hospitality, Mitel France