Dash s'intègre ainsi à des outils bureautiques tels que Google Drive, OneDrive, Notion, Asana, entre autres. Quant à l’IA, elle optimise les résultats de recherche, fournit des réponses en temps réel, et génère des résumés.
L’environnement professionnel étant de plus en plus virtuel et distribué, les informations sont dispersées entre divers onglets de navigateurs, applications et outils d'intelligence artificielle. Résultat : les salariés passent du temps à rechercher du contenu dans des courriels, des supports de stockage partagés ou des applications. Dash élimine ces frictions en centralisant les informations dans un hub connecté aux principales applications professionnelles, facilitant l'accès à tout le contenu en un seul endroit. De plus, Dash intègre des contrôles d'accès renforcés pour garantir que seules les personnes autorisées puissent consulter les informations de l'entreprise.
Du stockage à la gouvernance des contenus…
Avec cet enrichissement fonctionnel, Dropbox souhaite s’attaquer à l'un des plus grands défis des entreprises : permettre aux équipes de retrouver facilement les contenus recherchés parmi une multitude d'applications. Cette solution permet aux équipes de gagner du temps lors de la localisation, l’organisation, le partage de la documentation de l'entreprise. Le tout de manière sécurisée. L'acquisition récente de Nira, une plateforme de gouvernance des contenus, a justement permis d’enrichir les capacitéssécuritaires de Dropbox.
Intégrée à Dash, Nira offre des fonctionnalités avancées pour sécuriser les fichiers hébergés dans le cloud contre tout accès non autorisé. Les administrateurs peuvent désormais visualiser l'ensemble des partages au sein de l'entreprise sur chaque grande plateforme de contenu, identifier les contenus sensibles, et apporter des modifications groupées. Dash for Business est actuellement disponible aux États-Unis en anglais uniquement, sur le web et sur PC, avec une disponibilité prévue sur d'autres
marchés au début de 2025.
Le lancement de Dropbox Dash for Business s'inscrit dans une dynamique plus large de transformation du secteur des services de stockage simple en véritable solutions d’accès et d’exploitation intelligente, c’est-à-dire augmentée par l’IA, des contenus. Longtemps perçu comme un simple espace de stockage dans le cloud, le marché est désormais en pleine mutation, stimulé par la convergence des technologies d'intelligence artificielle et les applications de recherche et d’indexation conventionnelles. Avec l'émergence des outils d'IA capables d'interpréter, de résumer et de structurer l'information, les fournisseurs de services de stockage se retrouvent en première ligne pour proposer plus que du simple entrepôt numérique : ils doivent désormais intégrer des fonctionnalités cognitives permettant d’exploiter les contenus stockés et en extraire des informations.
… et de la gouvernance des contenus à la productivité
Une évolution de la demande des entreprises qui cherchent des solutions intégrant la gestion documentaire, l'analyse de contenu, la collaboration et des capacités d'automatisation alimentées par l'IA. Des acteurs comme Google, Microsoft ou encore Box ont déjà adapté leurs offres en conséquence, proposant des solutions capables d'interconnecter les différents aspects de la gestion de contenu, avec des capacités de synthèse, d'extraction d'information et d'aide à la rédaction, utilisant des IA génératives.Pour rester compétitifs, les fournisseurs de services de stockage doivent évoluer vers des plateformes plus intégrées et orientées vers la valeur ajoutée des données qu'ils hébergent. Cela signifie qu'au-delà du simple stockage, ils doivent être capables d'exploiter l'information via des fonctionnalités intelligentes telles que la lecture automatique des documents, la génération de résumés, et l'assistance à la rédaction, des fonctions que les utilisateurs s’attendent de plus en plus à retrouver associées au stockage. Un marché qui se dirige vers les solutions plus complètes de productivité.
En effet, aujourd'hui, la concurrence entre les fournisseurs de services de stockage n'est plus seulement une question de capacité ou de sécurité, mais aussi une question de productivité des utilisateurs. Microsoft, avec sa suite Office alimentée par Copilot, et Google avec Workspace AI, ont intégré des fonctionnalités avancées qui offrent une valeur ajoutée immédiate aux utilisateurs : non seulement ces outils permettent de retrouver des documents, mais ils peuvent aussi les lire, en extraire des informations pertinentes, et proposer des résumés, voire assister dans la création de nouveaux contenus. Ces fonctionnalités changent fondamentalement la proposition de valeur de ce type de service. Dropbox, par exemple, tente de se repositionner en outils de productivité avec des solutions comme Dash for Business.