Gartner affirme que les responsables informatiques ont adopté de nombreux outils différents pour faciliter le passage au numérique, mais beaucoup de ces technologies n'automatisent pas complètement leurs processus. Ils fournissent plutôt des solutions ponctuelles qui ne sont pas à la hauteur des processus de bout en bout entièrement numérisés.
Le choix des bons outils pour l'automatisation et la numérisation des processus peut s'avérer difficile. Chaque logiciel comporte des caractéristiques uniques, des pièges, des avantages et des inconvénients.
Comment vous assurer de choisir le bon logiciel, celui qui vous permettra de créer la meilleure expérience utilisateur, d'optimiser vos processus et de garantir une solution pérenne ? Téléchargez le livre blanc pour en savoir plus
