La virtualisation, le SaaS, le cloud, la mobilité, la transformation digitale des entreprises, mais aussi les audits des éditeurs militent pour une révision du modèle des licences, devenu d'une incroyable complexité. La transformation digitale des entreprises s'accompagne de nouvelles contraintes, en particulier la nécessité de recourir à des logiciels packagés et accessibles au travers de multiples dispositifs. C'est même une priorité pour 83 % des DSI. Les éditeurs de logiciels reconnaissent cette problématique. Près de la moitié des éditeurs admettent qu'ils font face à de nouveaux défis, offrir plus de flexibilité sur les licences de logiciels et soutenir ces derniers sur plusieurs appareils. Et pendant ce temps, 80 % des intégrateurs s'inquiètent de l'usage de logiciels sans licence.
Un problème, pour éditeurs comme clients
Interrogés, seul un éditeur ou fabricant sur 10 a déclaré ne pas rencontrer de défi dans les opérations de licensing. Un chiffre à rapprocher des 90 % d'entreprises qui rencontrent la même problématique. Pour l'entreprise, la problématique est multiple :
- 87 % - Coût de renouvellement et de gestion des licences
- 83 % - Temps passé à la tâche
- 82 % - Temps passé à un développement non-productif
- 68 % - Visibilité limitée sur la façon dont les produits sont utilisés
Pour gérer la complexité de la gestion des licences, les utilisateurs demandent :
- 80 % - Plus de clarté sur les audits
- 72 % - Suivi (tracking) de l'utilisation
- 71 % - Améliorer le modèle de tarification
- 60 % - Améliorer l'activation de la licence
Et du coté de l'éditeur ?
Nous relatons naturellement le point de vue du DSI. Cependant, dans la problématique des licences qui est l'objet aujourd'hui de véritables interrogations, le fournisseur, l'éditeur, l'intégrateur (ISV) ont également beaucoup à perdre des pratiques des entreprises. Que craignent-ils ?
- L'intégrateur qui perd des clients
- Les entreprises qui ne respectent pas les accords de licence
- L'impact significatif de la non-conformité
Leur principale attente ?
- La fourniture de solutions tierces pour la gestion des licences
Source : « Software Licensing: Expectations, Challenges and the Future », Gemalto Image d'entête 63243655 iStock @ Valeriy Kachaev 
