Concernant la transformation digitale et l'investissement dans des projets à long terme, il existe une déconnexion croissante entre les services informatiques et l'entreprise au sens large.
A l’occasion de la pandémie Covid 19, Insight, à travers son étude européenne « Connecter l’IT et l’entreprise » a découvert ce qui est à l’origine de cette déconnexion. Les entreprises doivent prendre une série de mesures pour garantir, non seulement, de continuer à renforcer la résilience des entreprises, mais aussi pour obtenir les moyens d'innover afin de maintenir la transformation digitale au cœur des opérations.
