65 % des organisations européennes rapportent qu’au moins un incident IT a eu des répercutions financières, pour un coût moyen de 115.000 euros.

Les organisation européennes doivent faire face en moyenne à 3 incidents IT par mois. Les répercussions financières sont réelles, informatiques tout d’abord, avec un coût moyen de 26.881 euros, mais surtout commerciales, avec 88.153 euros. Les conséquences pour l’entreprises sont donc à prendre très au sérieux.

C’est ce que nous apprend cette infographie signée Splunk, qui nous apprend également que le temps moyen de réparation (MTTR) est de 6,8 heures, et que le temps moyen consacrées à l’analyse des causes profondes (RCA) de chaque des incidents IT est de 12,4 heures.

Splunk-Quocirca-2016