Nimble est l’idée de Jon. V. Ferrara, mieux connu comme le co-fondateur du système de CRM Goldmine .
Contrairement à Goldmine cependant, Nimble fonctionne dans un navigateur Web plutôt que nativement, et il vise à aller au-delà de la portée de la gestion des contacts traditionnels, en permettant aux utilisateurs de
Faire surface de l’information auparavant inconnue sur les prospects à l’aide d’une application « Contacts intelligents »
intégrer les données des médias sociaux directement dans le CRM.
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