Interview de Ludovic DRAPEAU, Directeur Commercial chez JOTELULU, réalisé lors de l'évènement Tech Show Paris 2024
- Origine et vision : Jotelulu est né de l’initiative d’une équipe de professionnels IT frustrés par les coûts élevés et la complexité des solutions Cloud existantes. Ils ont créé une plateforme simple, intuitive et accessible, répondant aux besoins des PME, PMI et de leurs partenaires technologiques tels que les MSP, ISV et revendeurs.
- Une plateforme Cloud en marque blanche : Les partenaires peuvent personnaliser entièrement la plateforme avec leur marque et offrir des services Cloud sous leur propre identité. Jotelulu gère l’infrastructure, mais laisse le partenaire en contrôle total des ressources, qu’il peut ajuster en toute liberté.
- Flexibilité et simplicité d’utilisation : Les partenaires peuvent déployer et supprimer des serveurs à tout moment, sans engagement. Grâce à des assistants de déploiement intuitifs, ils peuvent travailler de manière autonome pour digitaliser leurs clients et ajuster les ressources selon les besoins réels.
- Transparence et rentabilité : Jotelulu offre des prix clairs et permet à ses partenaires de générer des marges attractives, souvent autour de 35 %, tout en économisant du temps et des ressources grâce à une gestion simplifiée de leurs clients.
- Support client et satisfaction élevés : Les partenaires bénéficient d’un accès direct aux équipes de support (administrateurs système) par téléphone, email ou tickets. Avec un NPS de 97 %, Jotelulu se distingue par sa proximité, sa réactivité et la simplicité de ses services, qui facilitent grandement la gestion des infrastructures pour les partenaires.
