Le groupe Videlio s’appuie sur la plateforme IFS Cloud, déployée avec l’accompagnement d’Arcwide et oOTARY, pour refondre ses processus métiers à l’échelle internationale. Objectif : piloter plus efficacement ses projets audiovisuels complexes, tout en soutenant une stratégie de croissance ambitieuse dans ses activités d’intégration, de location et d’événementiel.
La transformation numérique des entreprises de services techniques prend une dimension stratégique lorsqu’elle s’attaque aux processus cœur de métier. C’est le cap franchi par le groupe Videlio, spécialiste international des solutions audiovisuelles, qui engage une refonte globale de ses méthodes de travail à travers le déploiement d’un ERP unifié. Pour structurer ce projet baptisé « Harmony », l’entreprise a retenu la solution IFS Cloud, couplée à la plateforme Armony Solution de l’éditeur français oOTARY, et implémentée par les équipes d’Arcwide.
Ce chantier dépasse largement la dimension technique. Il s’agit de redéfinir les chaînes de valeur internes et les pratiques de pilotage, depuis la conception de projets audiovisuels jusqu’à la maintenance post-déploiement, en passant par la location et les prestations événementielles. Le choix d’une solution modulaire, nativement orientée projet, reflète la volonté de Videlio d’adapter ses outils à la complexité de ses métiers plutôt que l’inverse. À terme, cette harmonisation vise à renforcer l’agilité du groupe sur les marchés internationaux et à améliorer la qualité d’exécution sur l’ensemble des opérations client.
Une architecture ERP taillée pour la gestion de projets audiovisuels
Le socle IFS Cloud permet à Videlio de s’appuyer sur un ERP centré sur les projets, conçu pour les environnements industriels et de service. L’objectif est double : disposer d’une vision intégrée des processus métiers, tout en garantissant une exécution fluide des activités complexes, réparties sur plusieurs sites et parfois plusieurs pays. Comme le souligne Xavier Renaud, président du groupe : « Avec IFS, nous avons choisi bien plus qu’un ERP : un partenaire capable d’accompagner notre croissance et la transformation de nos métiers. »
Au cœur du dispositif, les modules de pilotage de projet, de gestion de la chaîne logistique et de suivi des opérations terrain (FSM) sont mobilisés pour orchestrer l’ensemble des activités, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison sur site. Cette approche vise à améliorer la traçabilité, l’efficacité opérationnelle et la réactivité vis-à-vis des imprévus, dans un secteur où la gestion fine du planning et des ressources humaines constitue un avantage concurrentiel décisif.
Des développements sur mesure pour adapter l’ERP au terrain
En complément du déploiement standard, le projet intègre des développements spécifiques portés par la plateforme Armony Solution, éditée par oOTARY. Celle-ci vient enrichir l’ERP avec des modules sur mesure — édition de rapports complexes, interopérabilité des flux de données (ETL), applications métiers légères — afin d’assurer une adéquation optimale avec les besoins du terrain. Ludovic Corbelet, directeur commercial d’oOTARY, précise : « Notre rôle consiste à garantir que les équipes disposent d’outils digitaux performants, parfaitement intégrés à leur ERP, pour soutenir leur efficacité au quotidien. »
Ce niveau de personnalisation traduit une posture orientée utilisateurs. L’accent mis sur l’adoption, l’ergonomie et la valeur d’usage renforce l’appropriation du système et maximise son impact opérationnel. Cette logique rejoint les engagements d’Arcwide, maître d’œuvre du projet, qui insiste sur l’importance de l’alignement des processus et de l’accompagnement au changement dans la réussite d’un tel chantier.
Une dynamique de croissance soutenue par l’alignement des processus
Le projet « Harmony » constitue un levier stratégique dans le développement de Videlio, en particulier sur les marchés internationaux où l’harmonisation des processus facilite l’extension et la reproductibilité des opérations. Pour Arcwide, qui pilote l’intégration de l’ensemble, ce projet illustre les exigences d’agilité et de maîtrise métier qui guident les transformations numériques dans les secteurs techniques. Martial Soulié, associé chez Arcwide, résume : « Nous attacherons une importance particulière à l’alignement des processus métiers et à l’adoption de la solution, afin que Videlio tire le meilleur parti de son ERP. »
Dans un environnement concurrentiel marqué par l’accélération des cycles projets et la complexité des livrables techniques, la mise en cohérence des méthodes de travail devient un facteur de compétitivité. Le choix d’un ERP modulaire, extensible et interopérable, conjugué à des développements ciblés et à un accompagnement sur mesure, positionne Videlio sur une trajectoire d’industrialisation maîtrisée de ses services, tout en préservant sa capacité d’innovation et sa qualité d’exécution.
