L’accident mortel provoqué par un taxi Uber à Tempe, il y a quelques jours, a déclenché une avalanche de critiques sur la plateforme de VTC. En Arizona, depuis le 26 mars, les véhicules sans chauffeur sont interdits de circulation. Le gouverneur de cet Etat du sud-ouest des Etats-Unis avoue avoir été choqué par la vidéo de l’accident, ce qui a motivé sa décision. Il remet même en cause la capacité d’Uber à gérer les tests sur route.
Le porte-parole d’Uber a essayé de calmer les choses en déclarant : « Nous continuons à aider les enquêteurs de notre mieux et comptons continuer à dialoguer avec les services du gouverneur ». Mais ce n’est pas suffisant pour rassurer la population. La vidéo de l’accident remet en cause la conductrice qui était censée prendre le volant en cas de défaillance. Elle avait quitté la route des yeux quelques secondes avant le drame. Les chercheurs quant à eux s’étonnent que la voiture n’ait émis aucune alerte à l’imminence du danger. Les concurrents d’Uber, tels que Google, profitent bien de cette défaillance. Ils s’interrogent sur les capacités du Lidar des taxis d’Uber.