Afin d’améliorer l’expérience utilisateur des abonnés Office 365, Slack a décidé de rajouter de nouvelles fonctionnalités à la suite bureautique de Microsoft. Andy Pflaum, le directeur de la gestion des produits pour l’interopérabilité de Slack a déclaré que les nouveaux outils intégrés dans Office 365 vont permettre de connecter Slack aux applications de productivités de différents fournisseurs. Wayne Kurtzman, le directeur de recherche chez IDC a rajouté que l’intégration de Slack avec Office 365 est un exemple d’engagement dans un écosystème d'applications ouvertes.
Les nouveaux outils intégrés par Slack dans Office 365 inclus une nouvelle application calendrier Outlook. Cet outil envoie une notification dans Slack concernant le statut des utilisateurs ou quand ils sont invités à une réunion. Des notifications de vidéo vont également rediriger les abonnés d’Office 365 vers les applications de conférences telles que Skype for Business, Zoom ou Webex. Une nouvelle fonctionnalité Slack for Outlook a aussi été installée dans la suite bureautique de Microsoft pour permettre aux utilisateurs de transférer un courrier électronique depuis leurs boites de réception vers un groupe Slack (Channel). L’intégration de OneDrive dans Office 365 a également été annoncée. Cet outil est conçu pour faciliter le téléchargement de fichier à partir du Cloud. Mike Gotta, le vice-président de la recherche chez Gartner a déclaré que les nouvelles intégrations de Slack vont lui permettre de mieux concurrencer avec la plateforme de collaboration Teams de Microsoft.
