4 jours à peine après sa diffusion, Microsoft est obligé de suspendre momentanément la diffusion de Redstone 5, la dernière mise à jour de Windows 10. Cette version 1809 a déjà reçu quelques plaintes venant des utilisateurs. Ils ont perdu tout ce qui était dans « Documents » après le lancement de la mise à jour. Bien que Microsoft d’une dizaine de millions de bêta-testeurs dans le monde via Windows Insider, cela n’a pas suffit pour détecter les défaillances majeures comme celle récemment découverte sur Redstone. Les documents et photos effacés ne sont pas définitivement perdus. Ils sont récupérables en contactant le service support de Windows.
Normalement, Microsoft dispose de plusieurs étapes pour tester ces logiciels et apparemment, l’éditeur a sauté l’étape de « Release Preview ». Et cette précipitation a eu comme conséquence ce problème, qui ne concerne cependant pas tous les utilisateurs. Et en dehors de la suppression de documents, certains utilisateurs rencontrent des bugs dans le gestionnaire de tâches. On rencontre aussi des incompatibilités avec les processeurs ou encore des problèmes de connexion internet. Ce nouvel incident est loin d’arranger l’image de l’éditeur qui est déjà pointé du doigt pour son contrôle qualité.