D’après le Daily California, un robot de livraison KiwiBot a pris feu en traversant une rue dans le campus de Berkeley. Cet appareil qui fait partie d’une flotte de 100 robots a été utilisé pour la livraison de nourritures sur le campus et dans la ville de Berkeley. L’incident a été filmé par l’un des passants et la vidéo a été publiée sur YouTube ainsi que sur les réseaux sociaux. Selon les personnes présentes, dès que les flammes ont été remarquées, un étudiant de l’université est rapidement intervenu. Le service d’incendie de Berkeley était également présent sur les lieux.
Suite à cet incident, les responsables des KiwiBot ont décidé de suspendre le service de livraison par robot. Les commandes déjà passées ont été relayées par des livreurs humains. De plus, une équipe d’experts a été envoyée sur les lieux pour évaluer la cause de l’incendie. Après les expertises, les responsables de la firme ont conclu que l’incident était dû à une erreur humaine. Selon eux, le problème est survenu lors du remplacement des batteries. L’un des employés aurait installé par mégarde une batterie défectueuse sur le robot. Afin de corriger cette erreur, la firme Kiwi compte développer un logiciel qui surveillera l’état de chaque batterie. Notons que les KiwiBot connaissent actuellement un réel succès sur le campus de Berkeley. Ils ont déjà livré plus de 10 000 repas cette année.
