VR Académie a développé à la demande de HP une solution d’immersive learning, destinées au réseau de partenaires revendeurs. En utilisant la réalité virtuelle, HP France entend fidéliser son réseau grâce à une expérience immersive qui relègue les présentations PowerPoint conventionnelles au rang d’antiquité. Sur le terrain, cette application d’aide à la vente est utilisée par les formateurs de HP auprès de leur réseau de distributeurs lors des roadshows.
Muni d’un casque de réalité virtuelle, le participant se retrouve aux commandes d’une navette. L’atterrissage réussi, il est accueilli par un robot virtuel, le formateur HP, son guide pendant le voyage. Le revendeur est invité à se promener dans les différentes salles du Customer Welcome Center de HP à la découverte de l’entreprise et ses produits. Le partenaire visionne ensuite une vidéo par gamme de produits. Il peut même être soumis à des tests de connaissance. Après cette expérience d’« onboarding », il est invité à réintégrer son vaisseau pour retourner sur le toit du siège social à Meudon où il sera accueilli par les équipes de HP.
Le fruit d’une collaboration à distance pendant le confinement
D’après VR Académie, cette expérience permet de faire vivre une expérience riche en émotions et crée la surprise. Elle fait passer le revendeur du rôle de spectateur passif à celui d’acteur, de renforcer la connaissance de la gamme de produits HP, et d’innover en matière de communication d’entreprise.
Les équipes de HP et de VR Académie ont travaillé en visioconférence pour créer le contenu interactif de la formation en pleine période de confinement. « L’équipe de VR Académie nous a aidés à faire les bons choix, afin d’avoir la meilleure solution », commente Maxime Guillot Commercial Center PC chez HP France.
« Maintenant, nous souhaitons capitaliser sur cette solution, la faire évoluer en fonction de l’actualité et garder le cap avec cette communication expérientielle immersive très puissante et novatrice pour une société comme HP » a déclaré Arthur Lepeu, Partner Business Manager Workstation chez HP France.
